صنعاء نيوز/ بقلم: د. غسان شحرور -












في زوايا بعض المكتبات الغربية، وبين رفوف لا تزدحم بالضجيج، تلمع مجلات وكتب لا تُروّج للنجاح السريع، ولا تبيع أوهام القيادة في عشر خطوات. بل تقدم فكرًا عميقًا، وممارسات مجرّبة، وتجارب إنسانية في الإدارة، والتنمية، والعمل المؤسسي والجماعي المستدام، تستحق أن تُقرأ، وتُترجم، وتُناقش في فضائنا العربي اليوم.



حتى الأمس القريب، ظل هذا الحقل محدودًا ومفتقرًا إلى الدراسة والتحليل والنقد الموضوعي، رغم الجهود المبذولة والأعمال القيمة التي لا يمكن إنكارها. خلال جولتي مؤخرًا، تصفحت عدداً من هذه الإصدارات الغربية، أذكر منها مجلة هارفارد بزنس ريفيو، التي لا تكتفي بعرض النظريات، بل تفتح نوافذ على تجارب حقيقية لقادة ومؤسسات واجهت التعقيد واتخذت قرارات جريئة في أزمنة مضطربة.



في عددها الأخير لهذا العام، تقدم المجلة “دليل القيادة الشجاعة”، حيث لا مكان للتردد ولا وقت للشعارات الرنانة. بل دعوة إلى الفعل، وبناء رؤية موحّدة، واستقطاب الشخص المناسب في الموقع المناسب، وتحقيق نتائج ملموسة، والابتكار والتخطيط الموضوعي من أجل المستقبل، وقيادة الذات قبل قيادة الآخرين.



وفي مثال آخر، يبرز كتاب دليل القائد، الذي يُكثّف أطر القيادة المجربة، مستندًا إلى مقالات منشورة في المجلة، ومقابلات مع كبار التنفيذيين، وتجارب ميدانية متنوعة. من بين الأسماء التي تناولها الكتاب: “جيم وولفنسون” في البنك الدولي، و”بولا كيرغر” في PBS، و”دارين ووكر” في مؤسسة “فورد”، و”جيم سميث” في “تومسون رويترز”. هؤلاء لم يقودوا مؤسساتهم بشعارات، بل برؤية واضحة، وقرارات مسؤولة، وممارسة ذات وعي جماعي واجتماعي، تركت أثرًا ملموسًا على الناس الذين يخدمونهم.



هذه الإصدارات لا تُقدّم وصفات جاهزة، بل أدوات تفكير، ونماذج تحليل، ومداخل لفهم التعقيد الإداري في عالم سريع الحركة، متغير ومترابط، افتراضي، وواعٍ اجتماعيًا. وهي بذلك تفتح المجال اليوم أمام القادة الصاعدين، والباحثين، والعاملين في القطاعين الحكومي والأهلي والخاص، لتطوير ممارساتهم، وتوسيع أثرهم، بعيدًا عن التكرار، وقريبًا من التحوّل الحقيقي البناء.



في عالمنا العربي اليوم، نحن بحاجة ماسّة إلى تبني هذا النوع من المحتوى، لا بوصفه استيرادًا معرفيًا، بل باعتباره شراكة فكرية وصناعة ثقافة قيادية. نحتاج إلى المزيد من الإصدارات العربية التي تُعنى بالإدارة، والتنمية المستدامة، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي المتصاعد، وتُقدّم محتوى مبسطًا وموثوقًا، يُخاطب القادة والموظفين، وأصحاب القرار، ووسائل الإعلام المختلفة، ليصل إلى المجتمعات المحلية، ويُترجم الفكر إلى ممارسة تناسب احتياجاتنا.



كما نحتاج إلى دعوة وتشجيع القياديين العرب، في مختلف مواقعهم، لعرض تجاربهم والحديث عنها: أين نجحوا وكيف، وأين فشلوا ولماذا. كمتابع ومهتم، شعرت بالفخر حين رأيت هذه التجارب تترجم المعرفة إلى أثر حقيقي على المجتمع، وتمنح الأفراد فرصة للتعلم من نجاح الآخرين وتجاربهم. فالمعرفة لا تُبنى فقط على النظريات، بل على التجربة، والمساءلة، والشفافية، والتحليل، والتحدي، والجرأة في اتخاذ القرار.



ولازلت أذكر عدداً من المراكز الصحية الحكومية التي أنجزت اعتمادًا عالميًا مرموقًا لجودة خدماتها، وتحقيقها لشروط سلامة المرضى بأسعار متاحة نسبيًا، ما منح المرضى شعورًا بالأمان والثقة بالخدمة، ورفع معنويات الطاقم الطبي. وكذلك بعض المدارس الخاصة ومراكز التأهيل المهني وغيرها، التي تركت أثرًا ملموسًا في حياة الطلاب والمستفيدين.



نعم، المعرفة الإدارية والقيادية ليست حكرًا على النخب، بل حق لكل من يسعى إلى تحسين الأداء، وتطوير المؤسسات، وخدمة الناس. وهي لا تُختزل في نماذج جامدة، بل تُبنى على وعي إنساني، وممارسة مسؤولة، ورؤية أخلاقية، تضع بين أهم التزاماتها المسؤولية المجتمعية، والتنمية المستدامة.



القيادة ليست منصبًا يُمنح، بل معرفة تُشارك، وتجربة تُروى، وأثر يُخلَّد. وإذا أردنا أن نصنع مستقبلًا أفضل، فلنبدأ اليوم، لا غدًا، في تحويل قصص النجاح والتجارب الصادقة إلى معرفة حيّة تُلهم وتُوجّه. لتصبح القيادة صناعةً جماعية، يعيش أثرها الجميع، ويشعر كل إنسان بأن نجاح الآخرين هو جزء من نجاحه أيضًا، لا امتيازًا فرديًا.



“الأمس بعين اليوم” — زاوية ثقافية دورية يكتبها د. غسان شحرور


—__




Toward Building a New Leadership Culture





By Dr. Ghassan Shahrour



In the quiet corners of certain Western libraries, among shelves untouched by commercial noise, one finds journals and books that do not promise instant success or sell illusions of leadership in ten easy steps. Instead, they offer deep thinking, tested practices, and human-centered experiences in management, development, and sustainable institutional work—resources that deserve to be read, translated, and discussed in today’s Arab world.



Until recently, this field remained limited and under-analyzed in our region, despite valuable efforts and undeniable contributions. During a recent tour, I browsed several of these Western publications, including Harvard Business Review, which goes beyond theory to spotlight real-world experiences of leaders and institutions navigating complexity and making bold decisions in turbulent times.



Its latest issue presents a “Guide to Courageous Leadership,” where there is no room for hesitation or hollow slogans. Instead, it calls for action: building a unified vision, placing the right person in the right role, achieving tangible results, fostering innovation, and planning responsibly for the future—starting with leading oneself before leading others.



Another example is the book The Leader’s Guide, which distills proven leadership frameworks based on published articles, executive interviews, and diverse field experiences. Among the featured names are Jim Wolfensohn at the World Bank, Paula Kerger at PBS, Darren Walker at the Ford Foundation, and Jim Smith at Thomson Reuters. These individuals did not lead with slogans, but with clear vision, responsible decisions, and a socially conscious collective mindset.



These publications do not offer ready-made formulas. They provide tools for thinking, models for analysis, and pathways for understanding administrative complexity in a fast-moving, interconnected, virtual, and socially aware world. They open doors for emerging leaders, researchers, and professionals across public, civil, and private sectors to refine their practices and expand their impact—moving away from repetition and toward meaningful transformation.



In today’s Arab world, we urgently need to embrace this kind of content—not as imported knowledge, but as a shared intellectual partnership and a foundation for building a leadership culture. We need more Arabic publications focused on management, sustainable development, and the rising applications of artificial intelligence. These resources should be simplified yet reliable, addressing leaders, employees, decision-makers, and media platforms, reaching local communities and translating ideas into practices that meet our needs.



We also need to invite and encourage Arab leaders, in all sectors, to share their experiences—where they succeeded and how, where they stumbled and why. It is our duty to learn from their journeys, to highlight their achievements, and to examine the challenges they faced yesterday and today. Knowledge is not built on theory alone, but on experience, accountability, transparency, analysis, and the courage to make decisions. Witnessing these successes and struggles firsthand reminded me that leadership is lived, felt, and often forged in quiet perseverance, not headlines or awards.



I still recall several public health centers that achieved prestigious international accreditation for service quality and patient safety—offering relatively affordable care, easing patients’ fears, and creating workplaces where staff felt supported and valued. Likewise, some private schools, vocational rehabilitation centers, and other institutions have made notable strides.



Indeed, leadership knowledge is not the privilege of elites. It is a right for anyone seeking to improve performance, develop institutions, and serve society. It cannot be reduced to rigid models—it must be built on human awareness, responsible practice, and ethical vision, with social responsibility and sustainable development at its core.



Leadership is not a title to be granted—it is knowledge to be shared, experience to be told, and impact to be remembered. If we truly want to shape a better future, let us begin today—not tomorrow—by turning honest success stories and lived experiences into living knowledge that inspires and guides. Let leadership become a collective craft, not an individual privilege—so that every success story, every lesson learned, and every human effort is remembered, honored, and shared for the benefit of all.



“Yesterday Through Today’s Eyes” — a cultural column by Dr. Ghassan Shahrour




Sent from my iPhone