صنعاء نيوز - في نهاية كل شهر يفاجئ مستخدمو الانترنت عبر شركة يمن موبايل بمصادرة أرصدتهم وفصل الخدمة عنهم سواء استخدمت الانترنت أم لم تستخدمه وسواء كان الاشتراك – خط أو دفع مسبق – فالنتيجة واحدة , ومع نهاية كل شهر تتجدد ذات المشكلة رغم الوعود المتكررة التي تقدمها الشركة بحل المشكلة الا ان المشترك في هذه الخدمة يكتشف انه ضحية لعملية نصب كبيرة من قبل شركة يمن موبايل ووكلاء بيعها – برق نت والسريع .
وعندما تسأل عن رصيدك يجاوبك الموظف المختص بكل برود لا نعرف لان يمن موبايل لا تتيح للنا الوصول الى حسابك , حتى موظف البريد لا يعرف .. ولا ندري سبب التعتيم , والكثير حاول ان يستفسر أو يعرف السبب عن مصادرة رصيده لكنه استسلم للامر الواقع او فضل البقاء بدون هذه الخدمة , البعض يسافر ويعود ليفاجئ ان رصيده تم مصادرته كاملا .
ومثل هذا النصب الشهري جريمة يجب على السلطات المختصة ان تتنبه له وتوقف مثل هذه الممارسات التي تبتز المشتركين وخصوصا ذوي الدخل المحدود .
ولاشك ان عملية الاحتكار لهذه الخدمة عبر شركة يمن موبايل جعلها تتمادى في استغلال المشتركين ومصادرة أموال المشتركين دون وجه حق , وتبيع لهم الوهم والوعود الكاذبة .
وفي كل مرة تطل علينا تصريحات ووعود بحل المشكلة الا ان المشكلة مستمرة , الجرم كل الجرم أن تستمر أو السكوت عنها .. وعلى مسؤولي شركة يمن موبايل التنبه لهذه القضية التي شوهت هذه الشركة وحولتها الى اشبه بقاطع طريق لنهب وسلب المشتركين . |