صنعاء نيوز عبد الواحد البحري -

كيف يمكنكم إبلاغ الركاب عن حدوث أي تغيير أو تأخير قد يطرأ على مواعيد الرحلات دون وضعهم في مواقف سيئة في صلات المطارات في أمل عن إقلاع الرحلة ,
ماحصل اليوم الأحد 23مايو في الرحلة رقم 110 صنعاء عدن من تأخير للمسافرين على طيران السعيدة حيث طلب منهم الحضور إلى صالة مطارصنعاء الدولي الساعة التاسعة صباحا ومن وقتها حتى الثانية عشر ظهر وجميع المسافرين على السعدية في انتظار ابلاغهم عن بدا الرحلة إلى ان الأخبار تصل للمرضى من المسافرين الطائرة في حالة صيانة نصف ساعة فقط وهكذا الطيار تأخر في سوق القات هكذا دون مبالة براحة المسافرين وانتظارهم من الصباح حتى كتابة هذا الخبر وجموع منهم على الرحلة 110 صنعاء عدن مازالوا في انتظار وصول طاقم الطائرة السعيدة لأسعد الله الهم عمل كما يقول احد المسافرين .
فياترى متى يحترم المسافر على طيران اليمن بشكل عام خاصة ونحن اليوم في عصر المنافسة مع طيران دولي أخر يقدم موعيد وخدمات على مستوى ام يظل الوضع كما هو علية فلايمنية وسعيدة ستكسر قاعدة أحترام المسافرين وتلتزم بموعيد مثل بقية الخطوط الجوية العلمية .
في حال إلغاء أو تأخير إحدى الرحلات في طيران الدنيا، فمن المؤكد أنه سيكون خارج عن إرادة طاقم الطائرة، إما لأسباب متعلقة بالسلامة أو الأمن أو التشغيل أو لأسباب تجارية. عند إلغاء إحدى رحلاتهاسنوفر للمسافر الخيارات التالية:

1) عند تأخر الرحلة لمدة ساعة واحدة، سنقدم لك بعض المشروبات اما في طيران السعيد فالماء لايوجد فمابالنا بالمشروبات.

2) عند تأخر الرحلة لمدة ثلاث ساعات، يمكن الاختيار بين دفع جزء من الرسوم لرحلة في المستقبل أو لرحلة تم الترتيب لها، بحيث لا تخدم نفس غرض الرحلة الأصلية، أو يمكنك الانتظار، وفي هذه الحالة ستوفر لك وجبات ساخنة أو كوبونات لشراء وجبات ساخنة وفي طيران السعيد والرحلة 110 تمرية فقط هي وجبة الغداء.

3) عند تأخر الرحلة لمدة ست ساعات سندفع الرسوم كاملة لرحلة في المستقبل أو لرحلة تم الترتيب لها، بحيث لا تخدم نفس غرض الرحلة الأصلية. وعند منحك رسوم الرحلة سيتم إلغاء رقم الحجز وإخلاء مسؤوليتنا عن تأخر الرحلة.